Bilia Personbil AS

Alt som gjelder biler. Og litt til.

Om Bilia

Bilia Personbil as er en del av Nordens største bilkjede og har et unikt utvalg av varemerker, produkter og tjenester. Vi satser kontinuerlig på å øke kundetilfredsheten gjennom økt kundefokus og service. Bilia har salgs- og serviceanlegg med lett tilgjengelighet og sterk posisjon i sine respektive markedsområder. Vi er lokalisert i Oslo, Akershus, Buskerud, Hedmark, Oppland, Østfold, Vestfold og Rogaland og har salgsansvaret for Volvo, Ford, BMW og Honda samt service for Renault og Mini.

Bilias visjon er at vi skal bli bransjens beste servicebedrift. Bilia skal representere et bedre valg for deg som kunde. Derfor gjennomføres det målinger av kundetilfredsheten og som følge av det, kontinuerlig forbedringsarbeid. Bilias medarbeidere er kompetente og villige til å utvikle seg for å gi kundene best mulig service. I det legger vi at den totale kundeopplevelsen vi tilbyr med produkter og tjenester, totalt sett skal være det mest attraktive produkt, pris- og innholdsmessig.

Bilias kjerneverdier

Bilia har etablert et sterkt varemerke og har salgs- og serviceanlegg med god tilgjengelighet og sterk posisjon i våre respektive markedsområder. Bilia kan tilby et unikt utvalg av varemerker, produkter og tjenester både i bilsalg og servicemarkedet.

All virksomhet i Bilia tar utgangspunkt i konsernets kjerneverdier. Bilia skal kontinuerlig utvikle nye, attraktive konsepter og servicetjenester og anvende ny teknologi som skaper

·         Tilgjengelighet

·         Interesse og

·         Unik bilopplevelse

Bilias miljøpolicy

·         Vi skal til enhver tid tilfredsstille myndighetenes krav til helse, miljø og sikkerhet (HMS).

·         Vi skal arbeide for kontinuerlige forbedringer innen HMS.

·         Vi skal vise personlig ansvar for miljøet.

·         Vi skal aktivt bidra til å øke kompetansen om HMS hos alle ansatte.

·         Vi skal prioritere arbeidsmetoder og teknikk som tar hensyn til miljøet.

·         Vi skal stille krav og påvirke leverandører, kunder og andre samarbeidspartnere til å produsere/bruke produkter som bidrar til bedre miljø.

·         Miljøhensynet skal være retningsgivende i alt vi selger,samt ved innkjøp av varer og tjenester. Det samme skal gjelde ved returordninger og gjenbrukstiltak.